Coaching polega na wspomaganiu ludzi i zespołów w działaniu na optymalnym poziomie możliwości. Proces uczenia się i zmiany w coachingu jest skierowany na podkreślanie mocnych stron ludzi oraz pomoc w przekraczaniu osobistych barier i ograniczeń. 
Coaching promuje zmiany generatywne, koncentrując się na wytyczaniu i osiąganiu specyficznych celów. Pożądane efekty są w coachingu osiągane poprzez odpowiednio ukierunkowaną rozmowę, wyznaczanie zadań i udzielanie informacji zwrotnej przez coacha. 
Coaching Generatywny, oznacza w szczególności:

- Pomaganie w efektywnym osiąganiu rezultatów na wielu poziomach funkcjonowania osoby,(jak przekonania i wartości, role składające się na tożsamość osoby, strategie wewnętrzne, emocje itd. - nie ograniczając się tylko do zachowań).
-Identyfikowanie i koncentrowanie się w procesie coachingu na takich kluczowych dla danej kompetencji, strategicznych zasobach, które mogą generować kolejne i kolejne, pożądane zmiany.
-Uwzględnianie faktu, że osoba funkcjonuje w określonych relacjach i obszarach swojej organizacji – po to, aby zbudować wsparcie systemu dla zmiany i umożliwić wdrożenie nowych, użytecznych zachowań i postaw. 
-Uczenie ludzi samodzielności w dalszym rozwoju, aby mogli podtrzymać i przekroczyć osiągnięte efekty, już bez stałej pomocy coacha. 

Metodyka coachingu jest zorientowana na szukanie rozwiązań, a nie problemów, promuje rozwijanie strategicznego myślenia i skutecznego działania oraz umożliwia funkcjonowanie osoby na niedostępnych do tej pory poziomach kompetencji. Coaching nie podejmuje prób rozwiązywania problemów oraz konfliktów z przeszłości i tym zasadniczo różni się od doradztwa i terapii. 

Efektywny coaching jest oparty na dobrej relacji pomiędzy coachem i jego podopiecznym oraz na wyraźnej orientacji na zrealizowanie zadania postawionego przed osobą coachowaną. Zrównoważenie tych dwóch elementów jest czynnikiem odróżniającym go od poradnictwa i konsultacji.